ご利用ガイド

振込先口座について

■銀行振込先
銀行名  三井住友銀行
支店名  長野支店
口座番号 普通3807669
口座名義 株式会社 新建新聞社
※お振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。

■郵便振替先
口座番号 00530-8-18028
口座名義 株式会社 新建新聞社

※お振替手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。


請求書・領収書の発行について

誠に申し訳ございませんが、請求書や領収書の発行は承っておりません。
領収書につきましては、銀行・郵便局の振込の控え(振込明細)またはペイパル・カードの利用明細書をもって代えさせて頂きます。


自動返信メールが届かないお客様へ

ご注文完了後に自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。お手数をお掛けしますが、下記の内容のご確認をお願いいたします。
■メールアドレスの記入間違い
メールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。
誤記入にお気づきになった場合は、メールにてお問い合わせください。

■フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている携帯メール、フリーメールなどをご利用の場合、
フィルタリング機能により迷惑メール(スパムメール)として扱われている場合があります。
shinken-store.com ドメインのメールを受け取る設定に変更してください。
フリーメールの「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される場合がございます。

■セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されているセキュリティソフトをご使用の場合、返信メールを迷惑メールと判断して、「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。
お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。

■ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっているメールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。
ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。
※詳しい方法は、メールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元などにお問い合わせください。
上記をご確認いただいた上で、送信がうまくいかない、確認メールが届かない場合は<contact@shinken-store.com>宛にお問い合わせください。